Información General

En jorvianelato, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis de tendencias presupuestarias.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios y fue actualizada por última vez en enero de 2025 para reflejar las mejores prácticas actuales en protección de datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero de manera efectiva:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto profesional cuando te registras en nuestros servicios.
• Información financiera: Datos presupuestarios agregados y tendencias de gastos que nos proporcionas voluntariamente para realizar análisis personalizados.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, cookies analíticas para mejorar nuestros servicios.

Nunca recopilamos información sensible como números de cuenta bancaria completos, contraseñas o datos de tarjetas de crédito. Nuestro enfoque se centra en tendencias y patrones presupuestarios agregados.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios de análisis de tendencias presupuestarias personalizados y generar informes relevantes para tu situación financiera.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y responder a tus consultas de soporte técnico.
• Mejorar nuestros algoritmos de análisis y desarrollar nuevas funcionalidades basadas en tendencias generales de uso (datos anonimizados).
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea.

Todos los análisis se realizan con datos agregados y anonimizados cuando es posible. Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

Tus Derechos sobre los Datos

Bajo la legislación europea y española de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a info@jorvianelato.com con tu solicitud específica. Responderemos dentro de 30 días naturales según exige la legislación.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Cifrado de datos: Toda la información se transmite usando cifrado SSL/TLS de 256 bits y se almacena en servidores cifrados ubicados en la Unión Europea.
• Acceso restringido: Solo personal autorizado y debidamente capacitado tiene acceso a datos personales, y únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios.
• Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones trimestrales de seguridad y cumplimos con estándares internacionales de protección de datos.
• Monitoreo continuo: Nuestros sistemas están bajo vigilancia constante para detectar y prevenir accesos no autorizados o actividades sospechosas.

En el improbable caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos dentro de 72 horas según requiere el RGPD, junto con las medidas que hemos tomado para resolver la situación.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores y sistemas de procesamiento de datos están ubicados dentro de la Unión Europea, específicamente en centros de datos certificados en España y otros países miembros de la UE.

En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera de la UE (por ejemplo, para soporte técnico especializado), utilizamos únicamente proveedores que cumplan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que hayan implementado cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Siempre te informaremos si una transferencia internacional específica podría afectar tus datos, y tendrás la opción de objetar dicha transferencia si no es esencial para el servicio que has solicitado.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, legislación aplicable, o mejores prácticas de la industria.

Cualquier modificación importante será notificada con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Los cambios menores se comunicarán actualizando la fecha de "última modificación" en esta página.

Tu uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.